Qué es mugiCloud y cómo cambiará el transporte en autobús

Qué es mugiCloud y cómo cambiará el transporte en autobús

La sociedad actual está cada vez más conectada, siendo más común que aparatos de la vida cotidiana tengan conexión Wi-Fi para compartir datos o interactuar con ellos, como es el caso de la televisión, los termostatos, o las lámparas del salón, pero también, otras grandes infraestructuras que se encuentran en todas las ciudades cuentan ya con esta posibilidad. Desde centros comerciales, parques e incluso en algunos casos playas. Pero, ¿y los medios de transporte? Para descubrir la respuesta a esta pregunta tenemos a mugiCloud, una empresa que consigue que los autobuses cuenten con conexión Wi-Fi de alta velocidad, no solo para navegar por Internet, sino para cumplir otras funciones centradas en el marketing de la empresa de transportes.

¿Qué es mugiCloud?

Se puede decir que el servicio de mugiCloud es uno de los más completos para optimizar al máximo las empresas de transportes, en especial los autobuses. Gracias a un dispositivo que se instala de manera sencilla en cada uno de los vehículos que forman la flota de la compañía, los cuales incluyen no solo conexión Wi-Fi sino también GPS, Tracking y OBD hacen que esta herramienta se vuelva indispensable para cualquier empresa de autobuses que quiera aportar la máxima calidad al servicio que prestan a los viajeros.

Ventajas de mugiCloud

Wi-Fi

Cuando un pasajero entra en un autobús y comprueba que puede disfrutar de Wi-Fi gratuito, vive el viaje como una experiencia positiva, sobre todo si esta conexión es de alta velocidad y la navegación es estable. Esto de por si es un avance, ya que los usuarios, si tienen la oportunidad, volverán a viajar en los vehículos de la empresa, y por lo tanto se generará más dinero al aumentar el número de clientes.

Pero aquí no queda todo, puesto que el empresario puede gestionar el marketing de su empresa por medio de este dispositivo, centrándose en los datos que el usuario ha facilitado para registrarse y obtener Wi-Fi, con esto pasamos a otra de las ventajas importantes que nos ofrece la empresa mugiCloud, que es la fidelización de pasajeros.

Fidelización de los pasajeros

Un pasajero feliz, es un pasajero que con total seguridad volverá a viajar en tu empresa de transportes. Con el dispositivo de mugiCloud se cuenta con una herramienta para optimizar este proceso de fidelizar pasajeros, puesto que, como hemos dicho anteriormente, el usuario para disfrutar de Internet, necesitará realizar un registro, con el cual tendremos datos como por ejemplo el correo, donde podemos mandar encuestas sobre el servicio que ha utilizado, si está contento con el trato recibido, qué es lo que cambiaría o incluso diferentes ofertas que vayan enfocadas al tipo de viaje que ha realizado, con el fin de que vuelva a confiar y sea un cliente habitual.

Flota de autobuses

Las ventajas que te hemos descrito anteriormente estaban, sobre todo, enfocadas en los pasajeros, sin embargo, con la ayuda de mugiCloud, también podrás gestionar y conocer al detalle cualquier dato relevante relacionado con tu flota de autobuses en tiempo real.

Entre la información que podrás comprobar y gestionar fácilmente se encuentra el saber donde se encuentra en todo momento tus vehículos, para saber si la ruta que están haciendo se está llevando a cabo o si, por ejemplo, tiene una avería. De esta manera también se sabrá si las quejas de los clientes por una ruta son reales o no. También contarás con un servicio que detectará posibles fallos en el vehículo, para que sepas en qué momento es aconsejable realizarle un mantenimiento al autobús, ahorrando tiempo en el taller, pero también mucho dinero puesto que solo lo llevarás a arreglar cuando realmente lo necesite, pudiendo estar más horas en carretera realizando su ruta y facturando más.

Ventajas para la mejora de la conducción

Una manera eficaz para conocer cuáles son los conductores más profesionales que tienes en tu empresa, ya que te mandará periódicamente correos electrónicos en los que podrás hacer un seguimiento de la velocidad a la que se encuentra el autobús, pudiendo de esta manera prevenir multas de tráfico por alta velocidad, como también para aquellos que realizan una conducción temeraria.

Por otro lado, mugiCloud ofrece una aplicación para que los conductores puedan también gestionar algunos datos relativos a la conducción, teniendo también un canal para comunicarse con otros trabajadores, pero también con la propia empresa para anunciar un incidente o problema que haya podido surgir en ruta.